在竞争日趋激烈的零售市场，如何打破销售淡旺季的藩篱，创造持续稳定的客流与业绩，是每个零售商都在思考的课题。华润万家福建区域门店通过一次成功的“福建天天一卡通”整合促销活动，生动诠释了“只要努力，天天都是旺季”的经营理念，为区域零售营销提供了一个极具参考价值的案例。
一、活动背景与战略洞察
福建地区零售市场格局多元，消费者选择丰富，单纯的价格战已难以形成长期吸引力。华润万家团队深入分析发现，本地消费者对于便捷、增值的综合性生活服务有着强烈需求。而“福建天天一卡通”作为本地广泛使用的多功能消费卡，集公共交通、小额支付、商户优惠于一体，拥有庞大的持卡用户基数和高频使用场景。
基于此，华润万家决定不再被动等待节假日旺季，而是主动创造消费热点。活动核心战略是：深度绑定高频支付工具，将市民日常的“交通场景”、“小额支付场景”无缝转化为“超市购物场景”，从而吸引日常稳定客流，实现“日日有活动，天天有客来”的销售常态。
二、活动策划与核心亮点
本次“福建天天一卡通”专项促销活动，策划周密，亮点突出：
- 支付即优惠，门槛亲民：活动期间，顾客在福建区域任一华润万家门店使用“天天一卡通”结算，单笔消费满一定金额（如58元），即可直接立减或赠送等值消费券。这种“支付即参与”的模式，极大降低了参与门槛，鼓励顾客将日常购物与卡片支付习惯相结合。
- 场景联动，引流增效：活动并非孤立进行，而是与一卡通的其他功能场景联动宣传。例如，在公交站点、地铁闸机旁设置温馨提醒：“刷天天一卡通，享万家购物礼”。将消费者通勤时的注意力自然引导至购物优惠，实现了跨场景的精准引流。
- 会员叠加，价值倍增：活动与华润万家会员体系深度融合。持卡顾客在享受一卡通立减优惠的消费积分照样累计，并可同步参与会员专享折扣、兑换等活动。这种“支付工具优惠+会员权益”的双重价值赋予，显著提升了顾客的满意度和粘性。
- 全渠道造势，声量集中：整合线上线下宣传资源。在门店内，通过POP海报、收银台提示、广播循环进行高强度曝光；在线下，与一卡通公司合作，在充值点、公告栏进行宣传；在线上，利用华润万家APP、社群、本地生活公众号等渠道发布活动信息，形成立体化的宣传网络，确保信息触达最大范围的潜在顾客。
三、活动成效与价值启示
该促销活动取得了超出预期的效果：
- 客流与销售双提升：活动期间，参与门店平日客流平均增长约25%，周末增幅更为明显。相关品类销售额显著上升，尤其是生鲜、日用快消等高频商品，有效拉动了整体篮价（客单价）。
- 支付习惯培育：成功引导了大量原本使用其他支付方式的顾客，尝试并习惯使用“天天一卡通”结账，为后续基于该支付工具的精准营销奠定了用户基础。
- 品牌合作共赢：此次活动深化了华润万家与“福建天天一卡通”运营机构的战略合作关系，实现了商户引流、卡片活跃度提升、市民得实惠的三方共赢，塑造了品牌为民、便捷亲民的良好形象。
案例启示：
华润万家此案例的成功，关键在于打破了传统促销对时点（节假日）和手段（单纯降价）的依赖，转而聚焦于 “支付生态融合” 与 “日常场景渗透” 。它启示我们：
- 挖掘本地生态，借力打力：善于识别和利用本地已成熟的高频应用或平台（如交通卡、本地生活APP），将其流量和用户习惯转化为自身的私域流量与稳定销量。
- 创造日常价值，而非节日狂欢：将营销资源部分倾斜到打造日常的、可持续的优惠机制上，培养顾客的日常到店习惯，才能真正平滑销售曲线，抵御市场波动。
- 简化参与流程，提升体验：“支付即优惠”模式极简流畅，减少了顾客的决策成本，提升了购物体验，这是活动得以广泛参与的基础。
“只要努力，天天都是旺季”，这不仅是一句口号，更是华润万家福建门店通过创新实践验证的可行路径。通过精准洞察本地消费生态，巧妙嫁接支付工具，打造无缝联动的消费场景，零售商完全有能力将每一个平凡的日子，都转化为吸引顾客、创造价值的“旺季”。此案例为区域零售业的精细化、生态化运营提供了宝贵的思路借鉴。
